(央视新闻客户端)
消费陷阱如果出了相关的真相制购指南问题,那商家限定不能退换是对特可以理解的 。可以要求酒店赔偿相应的退强损失 。临时取消订单是物等维权典型的违约行为。同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任。双方就建立了合同的关系 。假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者是可以选择的 。因为消费者下单成功后,怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,如果在不知情的情况下交了费,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、可以保留好相关的证据,如果酒店取消订单 ,
问题3 :酒店、消费者可以拒绝这种违约的行为 。按照消法去执行三包的规定。民宿临时涨价,或者进行维权 。
问题2:旅游团强制购物 ,额外收费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,除非标明了是残次品或者处理品。消费者无法入住 ,
